قد تكون للهاتف المكسور قيمة، لكن عرض جهاز يعمل بالكامل قد لا يناسبه. قبل بيع هاتف متضرر في الكويت، صف العطل واسأل عن قبول الموديل للمراجعة.
اذكر المشكلة، لا تكتفِ بعبارة «حالة مقبولة»
الخدوش وكسر الزجاج وخطوط الشاشة وتعطل اللمس مشاكل مختلفة. وضّح هل يعمل الهاتف ويشحن ويمكن فتحه. اذكر أعطال الكاميرا أو البصمة، واعوجاج الإطار، والتعرض للسوائل، والإصلاحات السابقة.
التصنيفات العادية لدى كويك تصف أجهزة تعمل. لا تختَر «مقبول» لإخفاء عطل. تواصل مع الفريق بالموديل ووصف الضرر قبل الزيارة أو الاستلام. وجود الموديل في البحث لا يضمن قبول كل جهاز متضرر.
اطلب تقييماً قبل دفع تكلفة الإصلاح
الإصلاح قبل البيع ليس دائماً مجدياً. قارن تكلفته بالزيادة التي قد يضيفها إلى عرض مؤكد. مثلاً، دفع 40 د.ك لزيادة القيمة 20 د.ك يسبب خسارة؛ هذه أرقام توضيحية وليست أسعار كويك.
اذكر استبدال الشاشة أو البطارية، واحتفظ بفاتورة الإصلاح إن وجدت. الفاتورة توضح العمل لكنها لا تضمن زيادة محددة في السعر.
احمِ بياناتك
إذا كان الجهاز قابلاً للاستخدام، انسخ بياناتك وانقل الوصول إلى التطبيقات المهمة قبل اتباع قائمة مسح البيانات. إذا لم تستطع تشغيله، أخبر الفريق وناقش طريقة آمنة قبل التسليم. لا تعطِ كلمة مرور حسابك للمشتري.
عدم ظهور سعر يعني الحاجة إلى تقييم يدوي، وليس انعدام قيمة الجهاز. أكّد القبول والحالة والسعر بعد الفحص، ثم قرر قبول العرض أو رفضه.
