قائمة تجهيز الجهاز ومسح البيانات قبل التسليم

قبل البدء

• اشحن جهازك (يفضل 30%+).
• تأكد أنك تعرف رمز القفل وبيانات Apple ID / Google لتسجيل الخروج.
• وفر البطاقة المدنية إذا طُلبت (للتحقق من الملكية).

الخطوة 1: حفظ نسخة احتياطية

• آيفون/آيباد: نسخ احتياطي إلى iCloud أو الكمبيوتر (Finder/iTunes).
• أندرويد: نسخ احتياطي عبر Google Backup أو أدوات الشركة المصنعة.
• ماك بوك/لابتوب: نسخ الملفات المهمة إلى قرص خارجي أو سحابة.
• ساعة ذكية: تأكد من إلغاء الاقتران ومزامنة البيانات حسب الحاجة.

الخطوة 2: إزالة الحسابات وأقفال التفعيل (مطلوب)

أجهزة Apple (آيفون/آيباد/ساعة Apple Watch)

• تسجيل الخروج من Apple ID / iCloud.
• إيقاف Find My iPhone / Find My iPad.
• ساعة Apple Watch: قم بـ إلغاء الاقتران من الآيفون (يزيل قفل التفعيل).

أجهزة Android (هواتف/تابلت)

• إزالة حساب Google من الجهاز.
• تجنب مشكلة FRP عبر تسجيل الخروج بشكل صحيح قبل إعادة ضبط المصنع.
• إزالة حسابات Samsung أو أي حسابات أخرى إن كانت مستخدمة.

أجهزة العمل/الشركات (MDM)

• إزالة ملفات MDM أو حسابات العمل/القيود أو إدارة الجهاز.
• إذا لم تستطع إزالة MDM قد يتم رفض الشراء.

الخطوة 3: إعادة ضبط المصنع (مستحسن قبل التسليم النهائي)

• آيفون/آيباد: الإعدادات → عام → نقل أو إعادة تعيين → مسح جميع المحتويات والإعدادات.
• أندرويد: الإعدادات → النظام → إعادة التعيين → إعادة ضبط المصنع (قد تختلف الأسماء).
• ماك بوك: تسجيل الخروج من Apple ID، تعطيل Find My إن كان مفعلاً، ثم مسح وإعادة تثبيت macOS (حسب الحالة).
• ويندوز: Reset this PC / إزالة الملفات الشخصية حسب الرغبة.

مهم: يجب إعادة ضبط المصنع بعد تسجيل الخروج من الحسابات. إذا بقيت الحسابات مسجلة، قد يبقى الجهاز مقفلاً.

الخطوة 4: إزالة SIM / eSIM وبطاقات الذاكرة

• إزالة شريحة SIM.
• إزالة بطاقة microSD إن وجدت.
• إذا كنت تستخدم eSIM، احذف ملف eSIM إن أمكن (أو تأكد مع شركة الاتصالات).

الخطوة 5: تجهيز الملحقات (اختياري لكنه مفيد)

• أحضر العلبة والشاحن والسلك إن وجدت.
• وجود الملحقات يساعد في التحقق وقد يحسن النتيجة.

الخطوة 6: صور للحالة (اختياري)

إذا كنت غير متأكد من الحالة، يمكنك إرسال صور على واتساب قبل الاستلام/زيارة المتجر:
+965 98552956

وقت التسليم (زيارة المتجر أو الاستلام من المنزل)

• فريقنا يتحقق من الموديل/السعة وIMEI/Serial (عند الحاجة) والوظائف الأساسية.
• نتأكد من إزالة الأقفال (iCloud/Google/MDM).
• عند الحاجة قد نطلب البطاقة المدنية ونطبق سياسة التحقق المعتمدة.
• بعد قبول السعر النهائي، يتم الدفع عبر نقداً / KNET / تحويل بنكي / WAMD.

تحتاج مساعدة؟

واتساب: +965 98552956
البريد: [email protected]
ساعات العمل: 10:00 صباحاً – 10:00 مساءً (يومياً) | جميع الكويت

تنبيه: يجب إزالة أقفال التفعيل. لا يمكن إتمام شراء الأجهزة المقفلة.